Compras y Envíos

¿Es necesario ser mayor de edad para comprar?

Sí, la compra de bebidas alcohólicas requiere ser mayor de edad (+18 años).

¿Puedo modificar o cancelar un pedido?

Sí, siempre que el pedido no haya sido enviado todavía. Le recomendamos ponerse en contacto con nosotros de inmediato a través de cava@mestres.es o llamando al teléfono +34 93 8910043, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 14:00.

¿Qué debo hacer si el envío presenta señales de daños?

Aunque nuestro embalaje está diseñado para proteger las botellas durante el transporte, si nota signos de rotura al recibir su pedido, por favor, rechace la entrega y póngase con nosotros lo antes posible a través de cava@mestres.es o llamando al teléfono +34 93 8910043, disponible de lunes a viernes de 8:00 a 14:00.

¿Puedo ir a recoger mi pedido en algún sitio?

Sí, siempre que programe una cita previa, puede recoger su pedido directamente en nuestra bodega ubicada en la calle Sant Pere, 22 – 08770 Sant Sadurní d’Anoia (Barcelona), en horario de lunes a viernes de 08:00 a 14:00.

¿Cuáles son sus plazos de entrega?

Nuestros plazos de entrega suelen ser de 2 a 5 días laborables en la península.

¿Qué medios de pago ofrece?Aceptamos pagos con tarjeta bancaria (Visa o MasterCard) o por domiciliación bancaria.