Compres i Enviaments

¿És necessari ser major d’edat per comprar?

Sí, la compra de begudes alcohòliques requereix ser major d’edat (+18 anys).

¿Puc modificar o cancel·lar una comanda?

Sí, sempre que la comanda encara no hagi estat enviada. Li recomanem posar-se en contacte amb nosaltres immediatament a través de cava@mestres.es o trucant al telèfon +34 93 8910043, disponible de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00.

¿Què he de fer si l’enviament presenta signes de danys?

Encara que el nostre embalatge estigui dissenyat per protegir les ampolles durant el transport, si nota signes de ruptura en rebre la seva comanda, si us plau, rebutgi el lliurament i poseu-vos en contacte amb nosaltres el més aviat possible a través de cava@mestres.es o trucant-nos al telèfon +34 93 8910043, disponible de dilluns a divendres de 8:00 a 14:00.

¿Puc anar a recollir la meva comanda a algun lloc?

Sí, sempre que programeu una cita prèvia, podeu recollir la vostra comanda directament al celler ubicat al Carrer Sant Pere, 22 – 08770 Sant Sadurní d’Anoia (Barcelona), en horari de dilluns a divendres de 08:00 a 14:00.

¿Quins són els vostres terminis de lliurament?

Els nostres terminis de lliurament solen ser de 2 a 5 dies laborables a la península.

¿Quins mitjans de pagament oferiu?

Acceptem pagaments amb targeta bancària (Visa o MasterCard) o per domiciliació bancària.